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大家さん奮闘記

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入居者募集をガッチリやってもらって、クレームなんかを速やかに処理してもらえばいい

 RC造6階建て、36戸のマンションを経営する大家さんの話です。

 A社の店長の森本さん(仮名)に会いましたよ。「新築マンションの仲介と管理を検討している」と電話したら、すぐ伺いますと言われたのですが、店の雰囲気を知りたかったのでこちらから出向きました。

 通りに面したきれいな店ですね。社員が5名ほどおられましたが皆さん若く、年配の人は見受けなかったけれど、客層がやっぱり若いからか自然、若い社員になるということでしょうか。社員がよくやめると聞きますが、そういうことも関係あるのでしょうか。

 入居者募集には自信があるようなことを強調していましたね。自社のインターネットとC社の情報誌掲載とインターネットの掲載で契約が速いと。

 会社が大きいのと、社員が若いせいか、全体にゆったりしていて不動産会社のキツイイメージはあまり感じないけれど、逆に大丈夫かなという気持ちは多少ありますね。店単位ではなく本部とかのサポートもあるのですか、こういう業界は。

 オーナーズクラブとかに入れるみたいですが、この辺は関心がなく、入居者募集をガッチリやってもらって、クレームなんかを速やかに処理してもらえばいいんですけどね。

 インターネットの掲示板なんかを見ると色々なことが書かれているけれど、やはり大きい分それだけ敵も多いのでしょうか。まぁ、我々家主に目を向けて、入退居を万全にやってもらえばいいわけです。

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